구글 검색의 미래
◉ 검색의 미래 : 기로에 선 구글 - 세계에서 가장 수익성이 높은 독점 비즈니스가 흔들리고 있음. AI는 사람들이 정보를 찾는 방법과 장소를 바꾸고 있음. Z세대는 틱톡과 인스타그램에서 검색. 검색최적화(SEO) 세력을 차단하는 데 구글 스스로 힘겨워하고 있음. 결과적으로 검색 결과의 품질은 떨어지고 검색 광고는 증가하고 있음. 구글은 검색 결과에 생성 AI를 적극 활용하고 있음. 이른바 검색 생성 경험(Search Generative Experience: SGE)이 강조되고 있음. GSE를 통해 검색 서비스는 답변 서비스로 변화하고 있음. ◉ 중요한 이유 - 구글은 수십억 명의 정보 소비, 지식 형성 그리고 세계관에 영향을 미침. 검색 알고리즘을 조금만 변경해도 큰 영향을 미칠 수 있기 때문. 인스타그램, 페이스북, 틱톡, X 등 다른 플랫폼은 정보 전달에서 의미 있는 역할. 구글은 이 모든 플랫폼보다 더 중요한 역할을 하며, 본질적으로 웹의 심판자 역할. 인터넷은 조금씩 구글의 의도대로 재편됨. ◉ 인공지능이 기회이자 위험인 이유 - 거의 모든 사람들이 구글에서 검색하고 (구글) 광고에 관심을 기울이면서 검색 서비스 비용을 지불하는 현 상황은 구글에게 더없이 좋음. 하지만 파괴적 혁신은 권력을 재분배함. 인공지능은 분명 파괴적 혁신 기술. - 구글은 오랫동안 인공지능 개발의 선두주자로 여겨졌지만, OpenAI와 생성 AI를 둘러싼 경쟁에서 다소 밀려나고 있음. 구글은 제미나이(Gemini)를 통해 OpenAI를 추월하기 보다는 관련 경쟁 피해를 최소화하는 수준일 뿐. 그러나 이제 구글은 생성 AI를 검색에 깊이 통합하기 시작. 구글 검색의 생성 AI 실험이 검색에 실질적인 변화를 가져올 것이라고 긍정 평가. ◉ 틱톡이 구글에 미치는 영향 - 2024년 1월 Adobe의 조사에 따르면 미국인 5명 중 2명 이상이 틱톡을 검색 서비스로 이용하고 있음. Z세대 10명 중 1명은 검색 서비스로 구글보다 틱톡을 더 많이 사용. - 이커머스 사업자뿐 아