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블록체인, 망가진 인터넷 시대를 고칠 수 있을까

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- 현재 앱스토어 다운로드 순위에서 최상위권에 위치한 앱 대다수는 대략 10년 전에 출시된 것들. 인스타그램(14년 전), 유튜브(19년 전), X(트위터, 18년 전), 페이스북(20년 전), 틱톡(바이트댄스, 12년 전), 쿠팡(14년 전), 테무(핀둬둬, 8년 전) 모두 오래 전에 출시된 앱. 국내에선 인기가 저조하지만 해외에선 큰 인기를 끌고 있는 우버(15년 전), 왓츠앱(15년 전) 등도 마찬가지. 10~20년 전 인기를 끈 앱을 출시한 빅테크는 이제 게이트키퍼가 되었음. 불확실성, 통제력 커진 인터넷 환경 - 스마트폰 시대보다 더 앞서 시작된 인터넷 시대에 커뮤니티 및 플랫폼은 개발자와 유저 모두에게 새로운 환경. 개발자는 자신의 기술을 곧 비즈니스로 만들어 수익을 창출할 수 있었고, 유저는 다른 유저나 개발자와 직접 소통하며 기존엔 얻지 못했던 새로운 정보들에 접근할 수 있었음.  - 하지만 인터넷이 주는 신선함이 사라지고 나니, 빅테크들이 운영하는 커뮤니티는 환경적으로 불확실성이 무척 커졌음. 빅테크를 제외한 대다수 개발자와 창업가는 이러한 빅테크의 커뮤니티와 플랫폼에 종속되는 게 스스로 천장을 만드는 행위임을 알게됨. 빅테크는 API를 관리하는 걸 넘어, 알고리즘과 내부 정책에 따라 서비스별 유저 수를 조절하기도. 이는 커뮤니티 등 플랫폼 산업이 사업자와 소비자 양자를 중개하는 다면시장에 해당하면서도 한쪽 거래자의 수가 다른쪽 거래자의 수와 편익을 증가시키는 교차네트워크 효과를 가지기 때문.  - 더욱 중요한 문제는, 이러한 대규모 커뮤니티・플랫폼을 통해 발생하는 수익 대부분이 제대로 분배되지 않는단 것. 이는 불공정한 건 물론이며, 장기적으론 개발자와 창업자들을 위한 경제적 유인이 사라진단 문제. '네트워크 효과'의 부작용. 여기서 커뮤니티는 초기에 유저를 늘리기 위해 다양한 혜택과 사용하기 쉬운 도구를 제공하지만, 일단 사용자가 많아지면 그 가치를 자의적으로 조정해 경쟁자 혹은 잠재적 경쟁자를 낙오시키려 함. - 공정위의 &

틱톡-유니버설 뮤직그룹 결별, 틱톡의 영향력 어디까지?

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1. 틱톡과 유니버설 뮤직그룹 결별 - 유니버설 뮤직그룹이 1월 31일에 만료된 틱톡과의 라이선스 계약을 갱신하지 않기로 결정. 이러한 결정에 따라 유니버설 뮤직그룹이 판권을 가진 아티스트들의 음악이 사용된 영상은 순차적으로 묵음처리 되었고, 틱톡 내에서의 노출 또한 제한을 받을 전망. - 협상 결렬 사유 아티스트에 대한 적절한 보상이 없음 틱톡이 이용자의 안전한 플랫폼 사용을 보장하지 못함 생성AI가 만들어낸 음악의 확산 - 유니버설 뮤직그룹은 틱톡이 음악을 저평가하고 아티스트와 작곡가에게 적절한 보상을 제공하지 않는 계약을 받아들이도록 압력을 가하려 한다고 비판했음. 2. 유니버설 뮤직그룹 “틱톡에 타임아웃을 요청한다” - 유니버설 뮤직그룹은  “Why We Must Call Time Out on TikTok” 이라는 제목의 선언문을 통해 소셜 미디어 대기업과의 협상 과정에서 공정한 보상과 아티스트 권리를 보호하기 위한 노력이 필요함을 강조했음. - 유니버설 뮤직그룹은 “틱톡이 음악 콘텐츠에 상당히 높은 의존도를 보이고 있다”며 음악이 틱톡의 중추적 역할을 수행하고 있음을 강조하면서, 틱톡의 기하급수적인 성장과 재정적 성공에도 불구하고 업계 표준보다 현저히 낮은 보상률에 대해 우려를 표명. 3. 또 다시 등장한 생성AI - 논쟁의 핵심 포인트 중 하나는 틱톡의 생성AI 음악 처리 방식. 유니버설 뮤직그룹은 틱톡이 플랫폼 내에 생성AI 음원 유입을 허용하고, 생성AI 음악 제작 도구를 적극적으로 홍보하고 있다고 주장하며 인간 아티스트의 로열티를 약화시킬 가능성이 있다는 우려. - 저작권을 침해하는 콘텐츠를 신속하게 삭제하지 않은 점, 관련한 대응책을 강구하거나 규제를 마련하지 않은 점 또한 틱톡이 사용자의 콘텐츠 보호와 안전 문제 해결에 무관심함을 증명한다는 것이 유니버설 뮤직그룹의 지적. 4. 틱톡 “이기적인 결정일 뿐” - 틱톡 또한 유니버설 뮤직그룹의 결정에 실망감을 표하며 아티스트와 작곡가의 이익보다 탐욕을 우선시하는 회사라는 비판으로 대응. 틱톡은

뉴스와 틱톡

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- 결론부터 말하자면 미국 레거시 미디어들은 틱톡을 ‘Z세대를 트루 크라임 프로그램’으로 이끌어오는 통로(Funnel)로 활용. 숏 폼 탐사보도라는 새로운 장르 콘텐츠를 만들기도. 왜 뉴스와 틱톡인가 - 숏폼 동영상 공유 서비스 틱톡(Tiktok)은 대세. 알파세대와 Z세대는 틱톡에 정보 습득을 절대적으로 의존하고 뉴스도 마찬가지. 퓨 리서치 센터의 조사(2023년 10월)에 따르면 30세 이하(18세 29세) 미국 성인 10명 중 3명(32%)는 틱톡을 통해 뉴스를 보고 이 수치는 1년 전 26%에서 크게 늘었음. - 이에 반해 틱톡에서 정기적으로 뉴스를 본다는 응답은 30세에서 49세는 15%, 50세에서 64세는 7%, 65세 이상 3% 불과. 젊은 세대에게 틱톡이 뉴스 매체로 효과적이라는 것을 말해주는 동시에 아직은 TV뉴스의 주시청자 층이 틱톡을 이용하지 않는다는 그대로 보여주는 것. - 뉴스룸은 변하고 있다. CBS뉴스 소셜 미디어&트렌딩 콘텐츠 담당 부사장  크리스티나 카파타이즈 (Christina Capatides)는 디지데이와의 인터뷰에서 “우리는 현장 기자와 앵커들과 틱톡에서도 유통될 수 있는 비디오를 만든다”며 “시청자에게 영상을 안내하고 진정성 있는 느낌을 담아 [콘텐츠]를 쪼갤 수 있다” 고 전했다. 그녀는 또 “이렇게 만들어진 뉴스는 정말  스마트하고 높은 수준의 크리에이터 콘텐츠”라고 덧붙였다. 여러가지 계정을 통해  ‘젊고 다양한 시청자를 위한 CBS 방송 저널리즘’을 만드는 것이 목표. - 뉴스 미디어들이 틱톡에 신경쓰는 이유는 Z세대들의 첫 번째 플랫폼이기 때문. 그들에게 틱톡이 인기 있는 이유는  숏폼이어서라기 보다 다양한 사용자들이 자유롭게 포스팅한 콘텐츠이기 때문(user-generated content (UGC). Z세대들에게는 권위있는 뉴스미디어보다 개인 크리에이터들이 포스트한 콘텐츠가 쉽게 다가감.  -  CBS ‘48시간’ 수석 프로듀서 주디 티가드(Judy Tygard)는 버라이어티와 인터뷰에서 “나는 틱

구글 검색의 미래

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◉ 검색의 미래 : 기로에 선 구글 -  세계에서 가장 수익성이 높은 독점 비즈니스가 흔들리고 있음. AI는 사람들이 정보를 찾는 방법과 장소를 바꾸고 있음. Z세대는 틱톡과 인스타그램에서 검색. 검색최적화(SEO) 세력을 차단하는 데 구글 스스로 힘겨워하고 있음. 결과적으로 검색 결과의 품질은 떨어지고 검색 광고는 증가하고 있음. 구글은 검색 결과에 생성 AI를 적극 활용하고 있음. 이른바 검색 생성 경험(Search Generative Experience: SGE)이 강조되고 있음.  GSE를 통해 검색 서비스는 답변 서비스로 변화하고 있음.  ◉ 중요한 이유 -  구글은 수십억 명의 정보 소비, 지식 형성 그리고 세계관에 영향을 미침. 검색 알고리즘을 조금만 변경해도 큰 영향을 미칠 수 있기 때문.  인스타그램, 페이스북, 틱톡, X 등 다른 플랫폼은 정보 전달에서 의미 있는 역할. 구글은 이 모든 플랫폼보다 더 중요한 역할을 하며, 본질적으로 웹의 심판자 역할.  인터넷은 조금씩 구글의 의도대로 재편됨. ◉ 인공지능이 기회이자 위험인 이유 - 거의 모든 사람들이 구글에서 검색하고 (구글) 광고에 관심을 기울이면서 검색 서비스 비용을 지불하는 현 상황은 구글에게 더없이 좋음. 하지만 파괴적 혁신은 권력을 재분배함. 인공지능은 분명 파괴적 혁신 기술. - 구글은 오랫동안 인공지능 개발의 선두주자로 여겨졌지만, OpenAI와 생성 AI를 둘러싼 경쟁에서 다소 밀려나고 있음. 구글은 제미나이(Gemini)를 통해 OpenAI를 추월하기 보다는 관련 경쟁 피해를 최소화하는 수준일 뿐. 그러나 이제 구글은 생성 AI를 검색에 깊이 통합하기 시작. 구글 검색의 생성 AI 실험이 검색에 실질적인 변화를 가져올 것이라고 긍정 평가. ◉ 틱톡이 구글에 미치는 영향 - 2024년 1월 Adobe의 조사에 따르면 미국인 5명 중 2명 이상이 틱톡을 검색 서비스로 이용하고 있음. Z세대 10명 중 1명은 검색 서비스로 구글보다 틱톡을 더 많이 사용.  - 이커머스 사업자뿐 아

2024년 저널리즘 전망 5가지(로이터 연구소)

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로이터연구소에서 최근 저널리즘 관련 전망 리포트 공개했음.  <Journalism, media, and technology trends and predictions 2024> 1. 2024년은 저널리즘의 도전적 한 해 - 미디어 리더들은 꼽은 올해 저널리즘 분야의 위협은 비용 상승, 광고 수익 감소, 구독자 증가율 둔화, 법적 분쟁 등. 가장 큰 공감을 얻은 것은 소셜미디어 사이트의 추천 트래픽의 급격한 감소. 불안정한 광고 수익, 소셜 미디어의 추천 트래픽에 대한 우려로 인해 저널리즘 업계에서 혼란이 발생하고 있음. - 긍정적 관점으로는 디지털 구독과 기타 수익원을 결합하여 지속 가능한 성장의 길을 모색할 수 있게 됐고,  주요 정치 및 스포츠 이벤트가 많은 한 해인 만큼 이용자 수를 늘리는데 도움이 될 것으로 보는 것.  2. 플랫폼의 변화와 추천 모델의 종말 - 페이스북을 비롯한 여러 플랫폼은 지난해부터 운영 측면에서 뉴스를 후순위로 미루고 있음. 모기업인 메타 역시 언론사보다는 크리에이터에게 플랫폼을 사용하도록 장려하는 등 틱톡의 위협에 대응하기 위해 노력해 왔음. 현재 뉴스 및 미디어 자산에 대한 페이스북의 총 트래픽은 48% 감소했으며, X의 트래픽은 27%, 인스타그램은 10% 감소했음. - 리포트는 페이스북과 X 같은 ‘전통적인’ 소셜 미디어의 쇠퇴를 뒷받침하는 주요 변화로 다음의 두 가지를 제시. 첫째, 뉴스와 정치에 관한 많은 대화의 유해한 특성으로 인해 많은 사람들이 메시징 앱과 같은 사적인 공간으로 이동하게 되었고, 둘째, YouTube 및 TikTok과 같은 콘텐츠 기반 네트워크가 강화되었기 때문. -   로이터 연구소는 이러한 영상 형태의 콘텐츠가 수익을 창출할 수 있는 뉴스 웹사이트로 다시 연결하기 어렵다는 점에서 전통적인 뉴스 퍼블리셔들이 적절히 활용하기 어렵다고 분석. 많은 전통적 언론사 역시 상대적으로 연령층이 낮은 영상 창작자들에 비해 가시성을 확보하는 데 어려움을 겪고 있다는 분석. 더 나아가 WhatsApp와 같